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Work Hours
Monday to Friday: 7AM - 7PM
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Nuestros especialistas al servicio de sus necesidades
Gestionext le permite acompañar el crecimiento de su organización mediante el aporte de los recursos que se necesitan, sin necesidad de aumentar sus costes fijos.
externalización
Brindar flexibilidad y agilidad a nuestros clientes es nuestro principio rector. Nuestros servicios de BPO dan soporte a procesos de toda la empresa, como los de finanzas y contabilidad, servicios al cliente, y talento y transformación, para ayudarle a evolucionar de forma continua y optimizar de forma eficiente el funcionamiento de su negocio.
marketing digital
Nunca en la historia reciente las formas de llegar y conectar con clientes y consumidores ha cambiado tanto. Gestionext pone a su servicio a un equipo de especialistas que lo ayudará a entender cómo los cambios en el comportamiento, en las necesidades y en las creencias de los consumidores pueden ser poderosos insights para impulsar su negocio.
Atención al cliente
Gestionext le permite brindar un servicio de excelencia a sus clientes garantizando que su organización brinde un nivel de calidad superiror a través de todas las interfases de interacción con los mismos.
Nuestro Proceso
En Gestionext desarrollamos un proceso en el que buscamos lograr un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente, en equipo y obtener el mejor resultado posible de los proyectos en los que participamos.
Analisis de necesidades
Ser un instrumento para ayudarlo a lograr sus objetivos es nuestra misión. Por ese motivo trabajamos codo a coda con nuestros clientes para entender sus necesidades y elaborar la solución que mejor se adapte a ellas.
medición constante
Medir es gestionar. En eso creemos quienes formamos parte de Gestionext. Su organización recibirá constantes reportes en línea de nuestra gestión.
personalización de la solución
Luego de una análisis personalizado de la situación de su organización, elaboramos un plan de acción especialmente diseñado para Ud. trabajando colaborativamente y en equipo para lograr el mejor resultado.
MEJORA CONTINUA
La medición constante y el trabajo día a día con su organización nos permite ir mejorando día a día todo aquello que se necesita.
PREGUNTAS FRECUENTES
La externalización de procesos de negocio (BPO) proporciona una gama flexible de servicios y de opciones para rediseñar, gestionar y utilizar funciones empresariales específicas. Los orígenes de BPO contemporáneos, que tradicionalmente fueron vistos como una manera de reducir el costo de mano de obra moviendo las operaciones de TI a mercados de menor costo, es lo que mejor se adapta a la infraestructura y las habilidades de todo el mundo para diseñar, construir y ejecutar procesos que optimicen los resultados estratégicos que las empresas quieren para sus clientes.
Los servicios de BPO dan soporte a procesos de toda la empresa, como los de finanzas y contabilidad, servicios al cliente, y talento y transformación, para ayudarle a evolucionar de forma continua y optimizar de forma eficiente el funcionamiento de su negocio. Estos pueden aumentar con experiencia en estrategia, automatización, gestión de cambios, diseño de procesos y de experiencia de usuario, integración de sistemas heredados, datos y analítica, nube, servicios de soporte tecnológico, seguridad, etc.
Hoy en día existe una oportunidad sin precedentes de reinventar digitalmente los procesos utilizando los datos, la tecnología y las habilidades que ya están disponibles. Las organizaciones pueden modernizar sus operaciones para ser más ágiles e inteligentes. La externalización de procesos de negocio permite innovar constantemente, lo que ofrece un valor continuo a través de mejores formas de trabajar, lo que ayuda a mejorar la capacidad de su organización de servir a sus clientes y de competir más eficazmente.
Los flujos de trabajo flexibles cambian la forma en que se hace el trabajo mediante la aplicación de insights en tiempo real, automatización, inteligencia artificial, blockchain y otras tecnologías exponenciales para reinventar procesos y ofrecer resultados de negocios. Las empresas se mueven de funciones estáticas y en silos a flujos de trabajo ágiles integrados mediante la unificación de personas, datos y tecnología. Las tareas estandarizadas son automatizadas. Los trabajadores con experiencia aumentan sus habilidades con insights suministrados en tiempo real desde toda la empresa. Esto se logra utilizando plataformas de procesos de negocio que integran la experiencia en el dominio, datos, trabajadores digitales y aplicaciones de IA en una infraestructura de nube híbrida y abierta.
Nuestros especialistas están listos para comenzar
Estaremos encantados de poder ayudar al crecimiento de su organización.
